La empresas se vuelcan al Business Intelligence
Un informe de Trends señala que son varios los sectores que ya adoptaron esta tecnología, que permite mejorar procesos y optimizar estrategias. El 60,1% de las empresas que participan del mercado Argentino utilizan tecnología de business intelligence (BI), según un estudio realizado por la analista Trends Consulting. La investigación agregó que el sector está en franca expansión y que el BI representa actualmente 5,1% de las inversiones que hacen las empresas en materia de tecnología informática (IT).
DATOS. Business intelligence es el proceso de transformar los datos de las empresas en información útil para tomar decisiones de negocio. Es la respuesta que la tecnología ofrece para apoyar a las decisiones de las empresas en la generación y obtención de información relevante, en el momento apropiado y en el lugar correcto, para evaluar indicadores de negocios, permitiéndoles tomar decisiones de una manera más profesional y justificable. También es una tecnología para el análisis de la gestión que complementa a los sistemas de gestión operacionales. Segmentadas por industria vertical, el informe de Trends muestra que el empleo de la BI es más alto en la industria de procesos: Aquí 70,7% de la base instalada usa esta herramienta, según la encuesta. Le siguen manufactura (62,5%), finanzas (60%), gobierno (57,1%), comercio (50%) y servicios (48,8%) Casi la mitad (48%) de las empresas que facturan hasta $100 millones adoptan esta tecnología, un porcentaje que va creciendo hasta 80% para el segmento de empresas que superan los $2.800 millones en ingresos. Entre las soluciones adoptadas, 20,2% de las empresas informó que cuenta con desarrollos propios. Luego se inicia la larga lista de proveedores de BI, encabezada por MicroStrategy con 14,8 por ciento. Le siguen SAP con 11,7%, Cognos con 10,6% y Microsoft con 9,6% y más atrás empresas como Hyperion, Oracle SPSS y Business Object.
ENCUESTA. La búsqueda de sistemas de BI surge dentro de las empresas y a nivel local, y en 60% desde la gerencia general o de sistemas. Según el informe, el nivel internacional de las empresas y los asesores externos suelen no participar en absoluto. Trends Consulting entrevistó a 148 organizaciones de características diversas, que en 2004 registraron en conjunto ingresos por $113.000 millones. Estas compañías sumaron presupuestos para IT por $900 millones. En otro sondeo, en este caso realizando por la consultora IDC sobre un universo de 300 empresarios, 57% de los encuestados afirmó que tenía previsto realizar inversiones en BI en los próximos doce meses, en otra muestra de su creciente importancia..